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協會簡介

成都金融服務外包協會(Chengdu Financial Services Outsourcing Association,英文縮寫“CDFSOA”)由成都轄區內為銀行業金融機構提供金融外包服務的企業共同組成,業務主管單位為人民銀行成都分行營業管理部。

協會宗旨

遵守憲法、法律、法規和國家政策,遵守社會道德風尚,誠實守信、恪守非盈利原則、及時披露信息。

協會目的

在業務主管單位的指導下,努力維護金融機構金融業務的安全高效、正常有序運行;維護會員的合法權益;建立會員與管理部門、服務對象的聯系溝通機制;協助主管部門開展有關行業標準的制定,做好行業自律,維護公平競爭;為促進成都金融服務外包產業的發展發揮積極作用。

協會業務范圍

協會協助開展行業標準、服務標準的制定、資格審查、市場準入資格認證等工作,抓好行業自律,維護公平競爭,規范企業市場行為,受理服務對象的投訴,搭建糾紛調解機制和違規行為舉報獎勵機制,營造有序的市場環境,促進服務質量的不斷提升。
協會建立信息交流平臺,為會員和服務對象提供相關信息發布、咨詢等服務,共享行業機構信息,為會員和服務對象之間搭建溝通的橋梁,加強會員與業務主管單位、地方政府、金融機構的聯系和溝通。
協會對成都金融服務外包行業進行資源整合,提升行業的綜合實力,為在蓉銀行業金融機構提供更加完善的金融外包服務,維護金融業務高效安全運行。
協會開展金融服務外包行業研究,建立服務評價體系,對行業業務發展趨勢、問題進行收集分析,培育金融服務外包市場。
協會會員將為銀行業機構提供高效優質的金融服務,為促進金融穩定、建設西部金融中心發揮積極作用。

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